Currículo · Experiência e competências

Gabriel Cavalli Paduch

Engenheiro de Suporte Técnico | Linux e Containers

Suporte técnico, infraestrutura Linux, Kubernetes e engenharia de software. Uma trajetória que conecta diagnóstico, desenvolvimento e operação.

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Next Develop

Resumo Profissional

Profissional de TI com mais de 9 anos de experiência em suporte técnico, infraestrutura Linux, ambientes com containers, desenvolvimento de software e automação, incluindo mais de 4 anos em funções dedicadas de suporte de TI.

Experiência em diagnóstico de sistemas em produção, investigação de falhas de infraestrutura e aplicações, suporte a clientes e manutenção de serviços self-hosted. Atuação prática diária na operação de ambientes Kubernetes em produção, com sólida experiência em Linux, Docker, redes, monitoramento e automação.

Fundador da Next Develop, responsável pela operação técnica, implantações, resolução de incidentes e suporte contínuo a aplicações de negócio.

Experiência Profissional

2024–Atual

Fundador e Tech Lead

Next Develop

Responsável pela operação técnica, implantações, resolução de incidentes e suporte contínuo a clientes de aplicações de negócio e APIs self-hosted em infraestrutura Linux.
Operação diária de ambientes Kubernetes em produção, mantendo serviços em containers e investigando problemas de cargas de trabalho e configuração.
Desenvolvimento, implantação e manutenção de aplicações e APIs em containers, com verificações de saúde, monitoramento, políticas de reinício automático e processamento resiliente em segundo plano.
Diagnóstico e recuperação de uma falha na inicialização do banco após reinício da VPS, com correção da política de reinício do container, validação da prontidão da API e do banco e verificações para prevenir recorrência.
Reprodução e correção de divergências no estado de conexão de webhooks, com testes de regressão para reconexões, eventos duplicados, assinaturas inválidas e canais desativados intencionalmente.
Criação de ferramentas de suporte e monitoramento para chamados, incidentes, disponibilidade HTTP, conexões, latência e erros de integração, com documentação de diagnóstico e recuperação.

Set 2024–Jun 2025

Head Técnico

Empresa de CRM e automação

Liderança técnica de projetos de automação, IA generativa e integrações REST/GraphQL para múltiplos clientes, combinando coordenação do time e implementação prática.
Manutenção de infraestrutura Linux e containers, investigação de problemas de serviços e integrações e transformação de requisitos operacionais em soluções técnicas.

Abr 2022–Out 2025 · Atividade paralela

Professor de Tecnologia

RTI Cursos

Ensino prático de redes, servidores, Hyper-V, Windows Server 2022 e fundamentos de TI para crianças e adultos, explicando conceitos técnicos a pessoas com diferentes níveis de experiência.

Jun 2024–Set 2024

Analista de Desenvolvimento

Indaiá Eventos

Desenvolvimento de interfaces React, automações Python e soluções de IA e chatbots, com suporte à infraestrutura cloud para operações de eventos e atendimento.

Jul 2023–Mai 2024

Desenvolvedor Full Stack

Lobsystem

Desenvolvimento de aplicações web e integrações de dados com Next.js, React, Python e PHP, utilizando AWS, Proxmox e Zabbix para implantação, infraestrutura e monitoramento.

Mai 2022–Jun 2023

Analista de Infraestrutura Júnior

EMBRAED Empreendimentos

Gestão de redes corporativas, VLANs e políticas de grupo; criação de scripts Python para recuperação de arquivos e implantação de estações com WDS/MDT.

Set 2021–Dez 2021

Técnico de Suporte de TI

Philozon

Suporte à infraestrutura local de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de câmeras, com diagnóstico de problemas de hardware, software e conectividade.

Set 2019–Set 2021

Atendente de Suporte Técnico

Videosoft

Suporte remoto a clientes de sistemas embarcados Linux/Windows e impressoras térmicas, investigando falhas de aplicações, periféricos e sistemas operacionais.

Jul 2017–Jul 2019

Técnico de TI

Liceu Catarinense

Manutenção de sistemas e redes escolares, suporte aos usuários e resolução de problemas de hardware e software na operação diária da escola.

Principais Competências

Suporte e diagnóstico

Atendimento técnico a clientes, diagnóstico remoto, investigação de incidentes, reprodução de problemas, análise de causa raiz, testes de regressão e documentação operacional.

Kubernetes e containers

Operação prática diária de Kubernetes em produção, implantação e diagnóstico de serviços em containers; Docker e Docker Compose.

Linux e operação de serviços

Administração Linux, gestão de VPS, Nginx, Traefik, verificações de saúde, recuperação de incidentes e diagnóstico em produção.

Infraestrutura e observabilidade

Redes, VLANs, proxies reversos, AWS, Proxmox e Zabbix; ferramentas de projeto com Prometheus, Grafana, Loki e Alertmanager.

Automação e ferramentas

Go, Python, scripts shell, APIs REST, webhooks, PostgreSQL, Redis, processamento resiliente em segundo plano e integração contínua.

Formação e Desenvolvimento Profissional

Estudos de graduação em Informática — UniCesumar, 2018–2020 (curso não concluído).
Curso técnico em Eletrotécnica — SESI PR, 2013–2016.
Treinamentos complementares: Docker, Kubernetes, desenvolvimento de APIs, computação em nuvem AWS (RR Starter / RR Expert), Active Directory e governança de TI.

Sobre Minha Atuação

Combino suporte técnico, infraestrutura e engenharia de software para investigar problemas desde a experiência do usuário até a aplicação, banco de dados, containers e rede.

Na Next Develop, desenvolvo e mantenho produtos SaaS, integrações, ferramentas de monitoramento e automações. Valorizo comunicação clara, documentação prática e operação confiável.

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